Algemene Voorwaarden
Grandcafé de Hoek – Boskoop
1. Algemene Voorwaarden (Reguliere Horecadiensten)
1.1 Definities
Ondernemer: Grandcafé de Hoek, gevestigd te Boskoop Zijde 175 2771EV, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 29043791
Gast: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten of producten van de Ondernemer.
Overeenkomst: iedere afspraak tussen Ondernemer en Gast betreffende levering van horecadiensten en/of producten.
1.2 Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoeken, reserveringen, aanbiedingen en overeenkomsten van Grandcafé de Hoek. Door betreding van het bedrijf of het aangaan van een overeenkomst accepteert de Gast deze voorwaarden.
1.3 Reserveringen
Reserveringen zijn pas definitief na bevestiging door de Ondernemer. De Ondernemer behoudt zich het recht voor reserveringen te wijzigen of te annuleren bij onvoorziene omstandigheden.
1.4 Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Betaling dient direct na consumptie of conform afspraak te geschieden. Bij niet-tijdige betaling is de Gast van rechtswege in verzuim en zijn wettelijke rente en incassokosten verschuldigd.
1.5 Gedrag en huisregels
Gasten dienen aanwijzingen van het personeel op te volgen en zich te houden aan de geldende huisregels. Bij ongewenst gedrag kan de toegang worden geweigerd of beëindigd zonder recht op restitutie.
1.6 Aansprakelijkheid
Verblijf in het grandcafé geschiedt volledig op eigen risico. Grandcafé de Hoek is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan persoonlijke eigendommen van gasten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid. Aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade en maximaal het factuurbedrag.
1.7 Overmacht
Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de invloed van de Ondernemer waardoor nakoming redelijkerwijs niet kan worden verlangd. In geval van overmacht is de Ondernemer gerechtigd haar verplichtingen op te schorten of te beëindigen zonder schadevergoeding
1.8 Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1.9 Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de Ondernemer is gevestigd.
2. Aanvullende Algemene Voorwaarden – Evenementen en Zaalverhuur
Deze voorwaarden gelden aanvullend op de Algemene Voorwaarden en zijn uitsluitend van toepassing op feesten, partijen, bijeenkomsten en zaalverhuur.
2.1 Reservering en bevestiging
Een evenement of zaalverhuur is definitief na schriftelijke bevestiging door de Ondernemer. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige informatie.
2.2 Aantal personen
Het definitieve aantal gasten dient uiterlijk 7 dagen voorafgaand aan het evenement te worden doorgegeven en geldt als minimum voor facturatie.
2.3 Prijzen en aanbetaling
De Ondernemer kan een aanbetaling verlangen tot maximaal 50% van het overeengekomen bedrag. Het restant dient uiterlijk op de dag van het evenement te zijn voldaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2.4 Annulering
Annulering dient schriftelijk te geschieden. Bij annulering worden de volgende kosten in rekening gebracht: – Tot 30 dagen voorafgaand aan het evenement: geen kosten – 30 tot 14 dagen vooraf: 25% van het overeengekomen bedrag – 14 tot 7 dagen vooraf: 50% – Minder dan 7 dagen vooraf: 100%
2.5 Gebruik van zaal en faciliteiten
De opdrachtgever en diens gasten dienen zorgvuldig om te gaan met de ter beschikking gestelde ruimtes en inventaris. Schade veroorzaakt door opdrachtgever of gasten komt volledig voor rekening van de opdrachtgever. Eigen decoratie, apparatuur of entertainment is uitsluitend toegestaan na voorafgaande toestemming.
2.6 Catering en consumpties
Eigen eten en drinken is niet toegestaan, tenzij schriftelijk overeengekomen. Afgenomen arrangementen kunnen niet worden geretourneerd of verrekend.
2.7 Aansprakelijkheid
De Ondernemer is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit het evenement, behoudens opzet of grove nalatigheid. De opdrachtgever vrijwaart de Ondernemer voor aanspraken van derden.
2.8 Overmacht
In geval van overmacht kan het evenement worden verplaatst of geannuleerd zonder dat de Ondernemer gehouden is tot enige schadevergoeding.
2.9 Slotbepaling
Bij strijdigheid tussen deze aanvullende voorwaarden en de algemene voorwaarden prevaleren deze aanvullende voorwaarden voor evenementen en zaalverhuur.